Холодильник Zigmund & Shtain - не работает, перестал холодить

1) Заказчик звонит диспетчеру или посылает таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Zigmund Shtain .
• если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для уточнения тонкостей заказа.

3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, записывает:

• адрес
• марку/модель техники - для того, чтобы привезти с собой необходимые запасные детали Зигмунд Штайн
• нужное клиенту время приезда

Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте ремонта мастер проводит диагностику техники.
5) По ее результатам мастер озвучивает потребителю финальную цену работ.
6) В случае согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки техники Zigmund & Shtain . Довольный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт отнимает полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Зигмунд энд Штайн за единственный приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента имеющиеся признаки неисправности, перечень которых ему помогает предположить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает подготовленным – с наличием всевозможных компонентов Зигмунд Штайн и инструментарием для их установки.