Посудомоечная машина Zigmund & Shtain : по каким причинам не греет воду

посудомоечная машина не греет воду?

Не греет воду - посудомоечная машина Zigmund & Shtain

Не нагревает воду или нагревает ее неудовлетворительно ПММ модели Зигмунд энд Штайн ? Это возможно определить по тому, что посуда по истечении процесса мойки остается холодной, мокрой и грязной. Причин повреждения бывает несколько:

Неправильно выбран режим мытья, к примеру, деликатная программа подразумевает нагрев воды только до 40 градусов, во многих моделях существует также «прохладный» режим.
Стал непригодным ТЭН, например, из-за известковых отложений на нем по причине жесткости воды в водопроводе.
Сломан управляющий блок Zigmund & Shtain – он прекратил анализировать данные от других компонентов техники и отдавать сигналы нагревательному элементу. Решение - необходима «перепрошивка» или замена модуля управления.
Засорился фильтр, замедлив тем самым циркуляцию воды, поэтому ТЭН не работает. Решение – очистка фильтра и последующее содержание его в чистоте.
Вышел из строя датчик контроля температуры – он перестает направлять команды ТЭНу, и вода не греется.
Неправильное подключение только что купленной техники – она не нагревается, так как просто не успевает – устройство без перерыва набирает и отводит воду, не успевая её нагреть. Эту проблему в состоянии решить исключительно знающий консультант по установке посудомоечных машин.

Устранение всех упомянутых неисправностей требует особых знаний. Кроме того, некоторые неисправности обладают схожими признаками, но чинятся абсолютно разными методами. Поэтому мы не советуем вам затеивать ремонт посудомоечной машины Зигмунд Штайн самостоятельно. Это может не только увеличить стоимость ремонта, но и привести к тому, что техника будет поломана совсем. Обратитесь за помощью к опытным мастерам.

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Зависает

Гудит, шумит, стучит

Течет вода, подтекает

Не сливает, не уходит вода

Не греет воду

Не включается, не работает

Останавливается, отключается

Не открывается, не закрывается

Пищит, мигает ошибка

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не набирает, не поступает вода

Не сушит

Схема ремонта

Посетитель звонит нашему координатору или заполняет форму заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - сам мастер Zigmund & Shtain. если заявка была сделана online, то наш координатор - для согласования иных деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер, обычно, запишет: нужное Вам время приезда марку-модель прибора - чтобы взять с собою все запчасти Zigmund & Shtain ваш адрес Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер вначале производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер сообщает потребителю итоговую цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист отремонтировал поломки прибора Zigmund & Shtain. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или отправляет таблицу online-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения деталей заказа.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Зигмунд Штайн.

3) В течение разговора мастер Подробно должен согласовать:

адрес
нужное клиенту время приезда
марку-модель прибора - он должен захватить с собою все нужные запасные части Zigmund & Shtain

Иногда мастер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер производит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервисный инженер сообщает вам конечную цену работ.
6) В случае Вашего согласия специалист проводит ремонт. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Zigmund Shtain. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана замена шланга замена распылителя	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена ТЭНа замена устройства блокировки двери замена датчиков замена клапана залива замена аквастопа замена резинового уплотнителя замена рециркуляционного насоса	2
категория 3	замена дверцы проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных компонентов любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 %
малоимущие категории населения : расчет индивидуально
многодетные семьи : - 20 процентов
при заказе на ремонт от двух приборов : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
матери-одиночки : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 процентов

Гарантии

На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ наш инженер выдает копию бланка строгой отчетности, в нём отмечен перечень купленных запасных частей, осуществленных услуг, цены и условия гарантии.

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры имеют богатый опыт в ремонте посудомоек Zigmund & Shtain с разными поломками. Каждый мастер, помимо всего, является частным предпринимателем, который несет личную ответственность за проделанные им работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят посудомоечную машину Zigmund Shtain.

Как долго выполняются работы

Как правило, ремонт проводится полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор Зигмунд энд Штайн за один приезд, специалист сразу по телефону выясняет у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит уже подготовленным – с набором всевозможных узлов Зигмунд Штайн и инструментарием для установки.

куда мы можем приехать

Для существенного удобства клиентов, нуждающихся в обслуживании крупной техники Зигмунд энд Штайн , мы делаем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, нет обязанности доставлять тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Zigmund Shtain собрана из сменных компонентов. Схема простая: наш мастер приезжает, производит диагностику, выявляет неисправный компонент и сменяет его.
Посмотреть перечень районов

Не греет воду - посудомоечная машина Zigmund & Shtain