ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не сушит : посудомоечная машина Zigmund & Shtain

посудомоечная машина не сушит?

Не сушит : посудомоечная машина Zigmund & Shtain

Современная посудомойка производителя Зигмунд энд Штайн не сушит посуду либо не полностью досушивает ее? Такое может случиться по различным причинам:

Поломался сенсор температуры – он отправляет ошибочную информацию на управляющий блок или вообще не шлет никаких показаний. Выход - замена датчика температуры.
В установленной у вас посудомоечной машине конденсационный тип сушки – вода после завершения последнего полоскания не может выветриться и оседает в качестве капель воды на внутренних поверхностях устройства и на стальной посуде.
Неисправность вентилятора - для посудомоечных машин, укомплектованных механизмом турбосушки.
Неисправен ТЭН – скорее всего, он сгорел вследствие накипи либо по иной причине. Тогда посудомоечная машина не только не сушит посуду, но и не греет воду для мойки и полоскания. Выход – замена нагревателя.
В случае, если техника вообще не приступает к режиму высушивания посуды, заканчивая работу сразу после полоскания, имеет место дефект электронного модуля Zigmund & Shtain. Выход - запрограммировать заново блок или полностью заменить его.

В том случае, если вы обнаружили, что ПММ не досушивает посуду – самое время обращаться в специализированную мастерскую по ремонту Zigmund Shtain посудомоек. Не пытайтесь отремонтировать дефект своими руками - велика вероятность, что ликвидация последствий неграмотного ремонта в итоге обойдется ещё дороже, чем звонок квалифицированному мастеру.

Какие проблемы посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Зависает

Гудит, шумит, стучит

Течет вода, подтекает

Не сливает, не уходит вода

Не греет воду

Не включается, не работает

Останавливается, отключается

Не открывается, не закрывается

Пищит, мигает ошибка

Плохо моет, не отмывает

Не выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не набирает, не поступает вода

Не сушит

Схема обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит диспетчеру или посылает таблицу онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана online, то менеджер - для уточнения всех обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Zigmund & Shtain.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора мастер, как правило, выясняет: модель прибора - с целью сразу взять с собой детали Zigmund & Shtain удобное потребителю время начала ремонта адрес Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её результатам он говорит вам окончательную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает ремонт. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист устранил неполадки техники Zigmund & Shtain. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Zigmund Shtain .
если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заказа.

3) В процессе разговора мастер Подробно должен прояснить:

ваш адрес
нужное посетителю время визита
марку-модель прибора - чтобы сразу привезти с собою запасные детали Зигмунд Штайн

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По результатам диагностики говорит вам конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки техники Zigmund & Shtain. Удовлетворенный качеством клиент платит проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена распылителя замена настройка реле уровня воды замена шланга замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена резинового уплотнителя замена датчиков замена сливного насоса (помпы) замена аквастопа замена рециркуляционного насоса замена клапана залива замена устройства блокировки двери замена ТЭНа	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя ремонт электронных компонентов проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена дверцы	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
при заказе на починку от 2 единиц техники : минус 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш сервисный мастер выписывает дубликат заказ-наряда, в котором указан перечень приобретенных деталей, произведенных работ, тарифы и условия гарантии.

Ваши мастера

Все ваши специалисты имеют богатый опыт в обслуживании ПММ Зигмунд энд Штайн с различными проблемами. Каждый мастер, помимо всего, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и специалистов, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее удобное время и восстановят посудомойку Зигмунд Штайн.

Как быстро ремонтируем

В среднем, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы починить ваш кухонный прибор Zigmund Shtain за 1 приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые признаки поломки, набор которых помогает выявить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с наличием востребованных компонентов Зигмунд Штайн и инструментов для установки.

куда мы выезжаем

Для существенного улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в ремонте бытовой техники Зигмунд энд Штайн , мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Так, нет обязанности привозить габаритные бытовые приборы в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Zigmund & Shtain состоит из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приходит, производит диагностику, выявляет неисправный модуль и меняет его.
Перейти на перечень районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 350-1370