Варочная панель Zigmund & Shtain – на дисплее код ошибки

1) Клиент звонит диспетчерской службе или посылает формуляр заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения иных тонкостей заказа.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Zigmund & Shtain .

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, записывает:

• марку+модель прибора - чтобы взять с собою необходимые запасные детали Зигмунд энд Штайн
• нужное потребителю время приезда
• адрес

Часто сервисный инженер в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала проводит диагностику.
5) По её итогам мастер озвучивает вам конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники Zigmund Shtain. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует согласованную работу.

Обычно, ремонт длится полтора часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Zigmund Shtain за единственный приезд, мастер сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему помогает выявить самые вероятные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с наличием востребованных узлов Зигмунд энд Штайн и инструментарием для установки.