ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не зажигается пьеза (пьезо) : варочная панель Zigmund & Shtain

варочная панель не зажигается пьеза (пьезо)?

Не зажигается пьеза (пьезо) : варочная панель Zigmund & Shtain

Плохо зажигается варочная панель производителя Зигмунд энд Штайн ? Данная поломка может быть вызвана самыми различными причинами:

Дефект керамической свечи розжига. Выход – установка новой комплектующей.
Не зажигается варочная поверхность по причине износа либо окисления кнопки пьезорозжига.
Загрязнение форсунки крошками упавших продуктов питания либо копотью от сгорания газа. Выход – прочистка инжектора.
На конфорку пролилась влага.
Неисправность системы газ-контроля.
Повреждена изоляционная обмотка провода свечи пьезо поджига.
Выход из строя механизма пьезо-розжига. Выход – установка нового.

Поручите починку варочной плиты Zigmund & Shtain квалифицированным профессионалам нашего сервисного центра!

Какие проблемы <strong>варочных панелей</strong> мы чиним

Какие проблемы варочных панелей мы чиним

Все поломки

Не поступает газ, не горит

Не зажигается пьеза (пьезо)

Не включается, выключается, отключается

На дисплее код ошибки

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не греет, не нагревается

Не работает конфорка

Как будет проводиться ремонт

Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Zigmund & Shtain. если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех нюансов заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер Подробно узнает: модель прибора - с целью сразу взять с собою детали Zigmund & Shtain нужное клиенту время начала ремонта адрес Часто мастер по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её итогам сервисный инженер говорит вам окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора Zigmund & Shtain. Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчеру или заполняет таблицу online-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:

если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Zigmund & Shtain.
если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования всех тонкостей заказа.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно выясняет:

адрес
нужное заказчику время начала ремонта
марку+модель техники - с целью привезти с собою запасные детали Зигмунд Штайн

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер производит диагностику.
5) По ее результатам сервисный инженер сообщает заказчику финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения мастер производит ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал неполадки техники Zigmund Shtain . Довольный качеством потребитель компенсирует согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена одного-двух переключателей замена одной конфорки замена трех-контактной розетки ремонт / замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена реле замена ТЭНа замена термостата замена (отключение) таймера замена трех/четырех переключателей замена двух/трех конфорок ремонт / замена клеммной колодки	2
категория 3	ремонт электросхемы восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена всех конфорок ремонт внутренней проводки	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
матери-одиночки : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
при заявке на ремонт двух и более приборов : минус 20 процентов
при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
многодетные семьи : скидка 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По финалу ремонтных работ Ваш сервисный инженер выдает дубликат бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован список приобретенных узлов, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.

Ваши мастера

Все ваши специалисты наработали богатый стаж в ремонте плит Zigmund Shtain с разными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, является частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проведенные работы. Более 20-и мастеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят варочную панель Zigmund Shtain .

Как быстро чиним

Как правило, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор Зигмунд энд Штайн за один приезд, специалист уже в телефонном разговоре выясняет у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых помогает определить самые возможные причины поломки. Тогда ремонтник приезжает уже подготовленным – с набором всевозможных узлов Zigmund & Shtain и инструментов для их монтажа.

наши районы

Для существенного улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в обслуживании бытовой техники Зигмунд энд Штайн, мы делаем работы на дому у заказчика. Так, нет обязанности привозить габаритные приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника Зигмунд Штайн смонтирована из сменных модулей. Получается наш специалист приезжает, проводит диагностику, находит поврежденный модуль и сменяет его.
перечень районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 350-1370