1) Заказчик звонит менеджеру или высылает формуляр заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Zigmund Shtain.
- если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для согласования иных нюансов заказа.
3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, запишет:
- марку-модель прибора - дабы захватить с собою детали Зигмунд энд Штайн
- удобное Вам время приезда
- адрес
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По её результатам мастер сообщает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер производит ремонт.
В противном случае потребитель платит только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки прибора Зигмунд Штайн.
Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Выбивает пробки при включении варочной панели модели Зигмунд Штайн? Выясним причины проблемы:
